Une compatibilité quasi-universelle
ErgoApp est une application exclusivement Web et développée dans le respect de la norme HTML5 ce qui signifie qu'elle fonctionne sur tout appareil disposant d’un navigateur internet récent.
Vous pourrez l'utiliser que vous ayez un smartphone, une tablette ou un ordinateur et ce quel que soit le système installé dessus (Android, iOS, Microsoft Windows, MacOS, GNU/Linux…).
Légèreté
Le produit est pensé pour être le plus efficient possible.
Son développement est entièrement fait en interne afin d'obtenir exactement ce que nous voulons et cela en ayant la plus petite empreinte énergétique possible.
Concrêtement cela vous apporte fluidité et confort lorsque vous utilisez le produit même sans posséder du matériel récent et/ou une connexion internet performante.
L’ergonomie du logiciel est aussi un point important à nos yeux.
Les fonctions et informations sont prévues pour être accessibles avec peu de manipulations de la part des utilisateurs.
//a redifer
Souverrain de vos données
Nous possédons nos propres serveurs aucun sous-traitant n'est utiliséeNous pouvons garantir ou sont vos données, et comment elles sont utiliséées, traitées.
Ce que peu d'autre entreprise ne peuvent faire.
L'IA est traité en interne
Nos sauvegardes sont multiples et géogrpahiquements distantes.
La souverraineté est totale.
Gestion des dossiers patients
Chaque patient bénéficie d’un dossier complet comprenant:
- ses coordonnées et informations personnelles.
- ses références médicales (assurances, médecin traitant,...).
- ses pathologies (en cours de traitement ou terminées).
- ses antécedants médicaux.
- l'historique des communications qu'il a eu avec vous.
- un espace de stockage pour des documents.
- un suivi de sa facturation.
CoverCard
Grâce au système CoverCard, créez rapidement et sans erreur le dossier de vos patients uniquement à l'aide de leur numéro CADA (n° de carte) ou bien en utilisant un lecteur de carte.
Agenda
Chaque professionnel de santé dispose d’un agenda personnel.
Il peut y inscrire ses consultations ou des rendez-vous d'autres types (absences, formations, privé...).
Ses horaires de travail peuvent également apparaitre dessus.
Afin de vous faire gagner du temps, vous pouvez copier/coller les consultations par glisser/déposer, créer des consultations périodiques ou bien utiliser le système de modèle de consultation.
L'agenda est accessibles en format iCal permettant son ouverture à travers un logiciel comme Microsoft Outlook ou Apple iCal ou bien directement dans l'application calendrier de votre smartphone ou tablette.
Les comptes administratifs disposent également d'un agenda personnel mais n'ont pas la possibilité d'avoir des consultations.
Une mini-GED intégrée
Pour vous permettre de rassembler tous les éléments nécessaires à votre travail en un seul point, vous pouvez lier des fichiers à différents éléments:
- Le cabinet (visible par vous et vos collaborateurs)
- Votre compte (visible par vous)
- Le patient (visible par vous et vos collaborateurs)
- Une pathologie (visible par vous et vos collaborateurs)
Nous vous conseillons bien sûr d'utiliser au maximum cette fonction afin de retrouvez facilement vos documents et également de vous assurez qu'ils soient bien sauvegardés.
Facturation
ErgoApp permet actuellement de facturer vos consultations suivant les tarifs suivants:
- 001 dit Tarmed (Acupuncture, Médecine, Radiologie, Psychiatrie...)
- 007 dit Tardoc (Acupuncture, Médecine, Radiologie, Psychiatrie...)
- 311/312 (Physiothérapie)
- 317 (Analyses biologique)
- 325/338 (Ergothérapie)
- 581 dit TarPsy (Psychologie)
- 590 (Médecines complémentaires)
- LiMA
Cette liste n'est pas exhaustive et évolue suivant les demandes qui nous sont faites.
Vous avez également la possibilité de créer vos propres positions.
L'application gère la facturation papier, xml4.5 et xml5.0 Swiss-QR et électronique via MediData ainsi que la validation des encaissements par fichier camt.054.
La facturation est souvent citée comme un des points fort du logiciel car très simple et rapide.
Grâce au suivi des traitements, en un coup d'oeil vous pouvez savoir où en sont vos traitements, quels sont ceux en cours, ceux à facturer, ceux à relancer...
Au moment de facturer, ErgoApp sélectionne automatiquement les paramètres à utiliser (loi, assurance, TP/TG/électronique, valeur du point...). Les incohérences de facturation sont affichées et des corrections vous sont suggérées: mélange de consultation au cabinet/à domicile, facturation de la première consultation ou non, délais réglementaires, ...
La copie des factures peuvent également être envoyée automatiquement à vos patients.
Collaboration et cabinet
La solution est prévue aussi bien pour les personnes indépendantes que pour les associés et cabinets.
À partir de la formule "Thérapeute Plus", il est possible d'associer des comptes pour partager les dossiers patients, partager les agendas et permettre une facturation groupée.
Une gestion des rôles et permissions permet de segmenter les accès en fonction des besoins.
Il est possible de créer plusieurs agences par cabinet et d'avoir du personnel fixe dans chacune mais aussi du personnel "nomade".
Prise de rendez-vous en ligne et rappels automatiques
À partir de la formule "Thérapeute Plus", les patients peuvent voir vos disponibilités en ligne et prendre rendez-vous directement.
Cette prise de rendez-vous peut devenir une réservation qu'il vous faudra approuver ou bien directement une consultation confirmée, tout dépendra de vos préférences.
Toujours selon vos préférences, des rappels par SMS ou par e-mail peuvent être envoyés la veille des consultations à vos patients afin d'éviter les oublis.
Communication centralisée et bidirectionnelle
Vous pouvez avec ErgoApp envoyer des SMS (sous réserve de posséder les crédits nécessaire) ou des emails à vos patients.
Ces envois peuvent être automatiques et liés à un événement particulier (envoi d'une copie de facture, rappel de consultation, ...) mais également manuellement quand vous le souhaitez.
Des modèles de message sont disponibles et personnalisables pour rendre vos communications à votre image et/ou pour du gagner du temps.
Enfin les réponses des patients peuvent parvenir directement dans ErgoApp ou dans votre messagerie habituelle.
Téléconsultation
ErgoApp permet de planifier et effectuer des téléconsultations sécurisées sans produit supplémentaire.
Enquête de satisfaction
Cette fonctionnalité vous permet de mener une enquête de satisfaction auprès de votre patient à la suite de sa consultation.
Les résultats enregistrés peuvent être exportés ou suivis à l'aide du tableau de performance intégré à ErgoApp .
Cette fonction a plusieurs axes d'amélioration en cours de réflexion.
Suivi et pointage d'activité
Cette fonctionnalité surtout utile aux cabinets permet de pointer des actions comme des durées de trajets ou de consultation. Elle peut également permettre de connaitre le temps de présence ou de travail d'un collaborateur pour le calcul de ses heures.
Le suivi d'activité offre aussi la possibilité de connaitre le kilométrage effectué dans le cadre des consultations à domicile.
Statistiques et rapports
ErgoApp met à votre disposition un ensemble de rapports, graphiques et données afin de suivre facilement différents indicateurs de votre activité.
